Как себя вести при замене отеля?

Раздел для любых вопросов по туризму
elmy
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2007, 02:00

Как себя вести при замене отеля?

Непрочитанное сообщение elmy »

Замена отеля на курорте может произойти с каждым. :!: Давайте пообсуждаем как добиться у принимающей стороны расселения в оплаченном отеле. Поделитесь положительным опытом, если, конечно, у кого -нибудь он был :wink:
Аватара пользователя
aqwa
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение aqwa »

Я тоже рядышком постою послушаю, очень уж меня интересует подобная ситуация... :think: пока слышала только о случаях когда люди добивались номера в отеле путем угроз и грандиозного скандала :gans:
elmy
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 23 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение elmy »

мне кажется безполезно, никто не отвечает :ag: . А я волнуюсь через тревел+ летим,начиталась всякого :cry:
Аватара пользователя
ola
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение ola »

Моим друзьям о замене отеля сообщили за пару дней до отлета из Москвы - они выясняли отношения в турагентстве и отказались от другого отеля. Прилетев на место, оказалось, что 70 человек, вновь прибывших, все-таки переселили, но их оставили, объяснив, что конкретно о них был звонок из Москвы. :)
Maktub
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 3745
Зарегистрирован: 09 авг 2006, 02:00

Непрочитанное сообщение Maktub »

Замена отеля заложена в каждом договоре,кот все подписывают,приобретая туристический продукт(читайте!!!!!!).Это совершенно нормально,т.к. замена подразумевается на РАВНОЗНАЧНЫЙ ИЛИ ВЫШЕ УРОВНЕМ.Это может урегулировать принимающая сторона,поэтому сразу нужно наседать на них.В случае высокого сезона,когда в основном все и бывает,это сплошь и рядом.И даже у самого первоклассного оператора.Просто нужно проявить терпение и настойчивость,а иногда и готовность платить,как ни противно.Я работаю в турбизнесе,но сама не раз была в этой ситуации.Никогда не скандалила и не звонила в Москву оператору-всегда все решалось на месте,и без эксцессов.Больше настойчивости,не теряя при этом лица,-единственный совет ИМХО
Ex oriente lux
Аватара пользователя
aqwa
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение aqwa »

elmy писал(а):мне кажется безполезно, никто не отвечает :ag: . А я волнуюсь через тревел+ летим,начиталась всякого :cry:
мы тоже через тревел+ скоро летим, после всех отзывов состояние жутко накрученное :evil:
Maktub
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 3745
Зарегистрирован: 09 авг 2006, 02:00

Непрочитанное сообщение Maktub »

Они работают не так плохо,как Вам кажется,поверьте,я только что оттуда и они были нашей принимающей
Ex oriente lux
Аватара пользователя
aqwa
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение aqwa »

Прям бальзам на рану :D А куда ездили если не секрет?
Maktub
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 3745
Зарегистрирован: 09 авг 2006, 02:00

Непрочитанное сообщение Maktub »

Сусс и Хаммамет
Ex oriente lux
Almaz
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 9458
Зарегистрирован: 26 фев 2004, 02:00
Откуда: kairouan-kuwait

Непрочитанное сообщение Almaz »

aqwa писал(а):
elmy писал(а):мне кажется безполезно, никто не отвечает :ag: . А я волнуюсь через тревел+ летим,начиталась всякого :cry:
мы тоже через тревел+ скоро летим, после всех отзывов состояние жутко накрученное :evil:

:lol: :lol: :lol: то-то и смотрю, про полицию начали выспрашивать :lol: .
Стоит расслабиться и думать о хорошем. :)
Будь собой, все остальные роли уже заняты (Оскар Уайльд)
Аватара пользователя
aqwa
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение aqwa »

вот-вот! осталось только расслабиться, :yes: потомучто ко всему плохому я уже готова :box: :D
Almaz
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 9458
Зарегистрирован: 26 фев 2004, 02:00
Откуда: kairouan-kuwait

Непрочитанное сообщение Almaz »

Понятно :) Самое главное, что боксерские перчатки не пригодились :wink:
Будь собой, все остальные роли уже заняты (Оскар Уайльд)
Maktub
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 3745
Зарегистрирован: 09 авг 2006, 02:00

Непрочитанное сообщение Maktub »

Девочки,дорогие,надо ехать с настроем на наслаждение-тогда отпуск будет незабываемым, а когда все время в напряжении-разве это отдых? :o все будет хорошо,Моез и Валентина,Наташа-все очень достойные люди,совсем не настроенные вас надуть.А какой отель выбрали,можно узнать?
Ex oriente lux
Аватара пользователя
aqwa
Новый пользователь
Новый пользователь
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 май 2007, 02:00

Непрочитанное сообщение aqwa »

.А какой отель выбрали,можно узнать?[/quote]

мы в мархаба бич едем. :D А вы с этими людьми лично знакомы?
Maktub
Почетный тунисец
Почетный тунисец
Сообщения: 3745
Зарегистрирован: 09 авг 2006, 02:00

Непрочитанное сообщение Maktub »

Я вижу их в работе не первый раз.Валентина милая молодая девочка,кстати,одна из моих землячек-с Украины!Очень ответственно подходит ко всему-перезванивает,переживает за своих туристов.Моезу я презентовала шоколад,ему было приятно и он был благодарен,и,соответственно, старался быть максимально полезен.Все будет нормально-вот увидите!Отлично отдохнуть! :dj:
Ex oriente lux
Ответить