Библио-глобус

Maktub

А что интересует конкретно?

shensh

исключительно общие сведения))
мы едем с этим оператором а августе в Хаммамет, хотелось узнать кто у них встречающая сторона (а-то они сами не признаются), часто ли бывают замены отеля и кто гиды на экскурсиях))
не поможете?

aleksandre

Ездили с ними в Тунис два раза, в том числе в июне прошлого года - все было хорошо, о заменах отелей даже речи не было, никто не жаловался. Встречали и провожали сами, гиды и отельные представители замечательные.

Но по этому году появилась очень противоречивая информация - говорят, что они испоритились. Поищите информацию на форуме, об этом писалось неоднократно.

shensh

вот про этот год-то и мало инфы, больше о прошлых-позапрошлых годах((( ехехе...
бум ждать приезжаюших))) но все-равно пасибс))

michel_hammamet

http://www.tunisie.ru/modules.php?name= ... c&start=15

Откройте эту страницу.

Foxy_26

Только что приллетела)))Ездила от БГ - всё было хорошо и оперативно - никаких претензий нет!!!

sunny

я с ними ездила прошлой осенью. Осталась обижена тем, что они 3 дня не подтверждали мне заявку (хотя паре, пришедшей позже, подтвердили в этот же день). Оказывается, они укомплектовывали места в самолете и в итоге вместо утреннего рейса запихнули меня в вечерний, так что в отеле я была во втором часу ночи. Зато обратно забрали рано-рано утром.
В итоге, вместо 12 дней я отдыхала 10...
Плюс отель мой был самый дальний в Хаммамете, и так как я осталась из всех туристов одна, провожал меня до него (и отвозил обратно) только водитель-тунисец.. Гида я увидела только по дороге обратно))). Это, конечно, по барабану, но вот история с 2 потерянными днями мне не понравилась

Sergfitisov

Едем С БГ в Тунис / Хаммамет / Иберостар Финисиа.
Много хорошего про БГ и меньше плохого, самое противное ,что не дай Бог поселят в другой Отель, даж не знаю кого бить и куда =)
И еще долго так отели подтверждают, знакомые в турагенстве говорят ,что за это их и не любят, так как не чешутся совсем . . .

Какие советы дадите если буду косяки с БГ в Тунисе ?!
Спа !
з.ы. Кто мож едит в этот отель 30.09

?

Maktub

Если будут косяки - пилите гида!днем и ночью! надоест, сразу все решит!

Sergfitisov

Maktub писал(а):Если будут косяки - пилите гида!днем и ночью! надоест, сразу все решит!

Спасибо , надеюсь не придется... мне вот интересно..отель популярен как я понял и уже в стоп листе.. нас могут переселить в другой отель если наш будет занят ??? А то сток отзывов о переселении прям ужас

Maktub

Могут. Легко

Sergfitisov

Maktub писал(а):Могут. Легко

Жесть, утешил, а как бороться ? ИЛИ НЕ КАК ? Что в этом случае делать ? Мы выбрали самый лучший отель и переезжать не приемлимо !

Maktub

во-первых, спасибо за лестное признание "своего"!

,но... я дама!

во-вторых,этот отель не самый лучший,поэтому не расстраивайтесь.в-третьих, возможность замены отеля заложена в любом договоре оператора и туриста (см.договор) на " равнозначный или более высокой категории" при условии овербукинга,что в высокий сезон довольно частое,к сожалению, явление . Бороться... как писала выше-давить на принимающюю сторону и\или баксовать.Деньги всегда могут решить проблему,всё дело в сумме

Sergfitisov

Maktub писал(а):

Прошу прощения ,Леди

А кой самый хороший отель на ваш взгляд ? Ну соответсвенно по системе AI ?

Maktub

Можно не извиняться-ник действительно звучит по-мужски,особенно для нашего уха!

Не Вы первый

Признан лучшим по мировым стандартам Hasdrubal Thalassa&Spa,но он не работает по системе All, т.к. она не считается полезной с точки зрения здоровья. Все остальные классные 5* тоже не придерживаются этой системы питания, так что даже не могу ответить на Ваш вопрос