Опять везет только богатым! А всем остальным будет не только обидно , но и завидно!!!!TUNISIEN_KIEV_MONASTIR писал(а):тогда нужно просто взять в прокат частный самолет и улетит в Тунис и никому не будет обидно...такой наш мирelena2882 писал(а):Вот и получается - никто не виноват, ни отель, ни турфирма, ни перевозчик!Все вроде бы выполнили свои обязательства. Страдает только турист!
Обидно однако!!!
Птичка писал(а):Уважаемая симка, гимназистка и турагент!
я конечно понимаю, что лучшая защита-это нападение, но неужели Вам не стыдно поливать СВОИХ же туристов грязью?! Вы прекрасно видите, что не один человек написал негативные отзывы о фирме Парадайз и странно что только вы защищаете ошибки фирмы глупыми ответами! Чем поливать грязью несчастных туристов, которые доверились ВАШЕЙ фирме, лучше бы признались в том что вы менеджеры Парадайза, хотя наверное самим стыдно, что там работаете, поэтому и не признаётесь! Конечно с вашей стороны лучше скрываться, чем принести свои извинения людям, которым вы испортили отдых и разобраться в беспорядочной работе фирмы! Это лишний раз доказывает непрофессиональность фирмы и хамство менеджеров!
Вот это наезд!!!! 
Ну а какой смысл страдать-то???elena2882 писал(а):Вот и получается - никто не виноват, ни отель, ни турфирма, ни перевозчик!
тратить время и нервы на отдыхе??? надо просто заранее позаботиться и выяснить все за и против тура, которым вы собираетесь воспользоваться, а также поинтересоваться о возможных неурядицах, которые, к сожалению, встречаются в нашей жизни ВЕЗДЕ! бывает и человеческий фактор... я не защищаю гидов, которые не дорожат своей работой и находятся не на своем месте... но гид - это тоже человек, а не запрограммированная машина, бывают случаи - может не успеть, забыть и тп... и не потому, что он прохлаждается где-то или хочет насолить туристу... и только совсем безбашенный турист не имеет в конце отдыха хоть немного денег на непредвиденные расходы, а позвонить и уточнить какую-либо информацию у представителя своего много денег не надо - 1 динар с автомата...и вы спокойны!lelik писал(а):
Это только в рекламе представители турфирмы даже пальму изогнут, чтобы турист не обгорел! В реальной жизни – продал вам экскурсии и был таков! Это относится ко всем нашим туроператорам и всем странам! Не пишут представители записки туристам! Он один, а нас тыща – рука писать отсохнет! Часто даже информационный стенд не обновляют. У меня один раз был случай, когда представительница посреди недели улетела обратно в Россию – никакой информации на стенде не было, ее телефон не отвечал, отель просто остался без представителя.
С таким отношением в той или иной степени сталкиваются все туристы во всех странах мира – и делятся на тех, которые самостоятельно могут решить эти возникшие трехкопеечные проблемы, и тех, которые истерят потом, что отдых испорчен...
Согласна с Мактуб. Это нормальный сервис. Никто не требует звезд с неба, но встретить и проводить туриста или хотя бы сообщить о дате отъезда, по -моему это тот минимум, который должен быть в любой турфирме.Maktub писал(а):И потом - разве это "баловать"? обычная сервис, необходимый в рамках общей информации, и углубленный , если кому-то нужен совет или помощь
Кроме того, я уже давно путешествую без помощи турфирм, поэтому все эти проблемы "не сказали, когда вылет, не предупредили что в 12 нужно освободить номер" мне кажутся довольно надуманными.
lelik писал(а):Где же вы в моих словах увидели ненависть!? Такова жизнь - представитель компании туристу не друг и не сват, а продавец, который продает ему экскурсии. Когда турист ожидает чего-то большего от представителя, это как минимум неумно
неприятно это читать.....на мой взгляд, очень адекватная оценка у Лелика! каждый должен быть на своем месте и добросовестно выполнять свою работу - только и всего! и стараться дружить с каждым туристом тоже не очень умно, ИМХО! если б врачи дружили со всеми пациентами, у нас бы врачей профессиональных не осталось бы!..simka писал(а):lelik писал(а):Где же вы в моих словах увидели ненависть!? Такова жизнь - представитель компании туристу не друг и не сват, а продавец, который продает ему экскурсии. Когда турист ожидает чего-то большего от представителя, это как минимум неумно
Вас, видимо, немного зациклило на том, как представители компаний продают экскурсии и больше ничего полезного не делают ... Ошибаетесь!...
Лёлик прав, большинство гидов в курортных странах так и работают.simka писал(а):lelik писал(а):Где же вы в моих словах увидели ненависть!? Такова жизнь - представитель компании туристу не друг и не сват, а продавец, который продает ему экскурсии. Когда турист ожидает чего-то большего от представителя, это как минимум неумно
Вас, видимо, немного зациклило на том, как представители компаний продают экскурсии и больше ничего полезного не делают ... Ошибаетесь!...
